HUASTECA GLOBAL NEWS- 10 OCTUBRE 2024
La Unión Europea ha dado un paso clave en la protección de los derechos de los usuarios en redes sociales con la creación de un nuevo organismo independiente para gestionar quejas sobre moderación de contenidos. El Centro Europeo de Apelaciones, con sede en Dublín, estará operativo antes de fin de año y atenderá casos que involucren a plataformas como Facebook, TikTok y YouTube. Este centro será una alternativa extrajudicial para resolver disputas de moderación, proporcionando a los usuarios una vía más accesible y rápida, en lugar de acudir directamente a los tribunales.
Hasta ahora, las opciones para impugnar decisiones de moderación eran limitadas. Con este nuevo sistema, las quejas serán atendidas por un equipo de expertos que evaluarán cada caso en un plazo de 90 días, asegurando que las decisiones de las plataformas sean coherentes con sus políticas de contenido.
El organismo, respaldado por Oversight Board Trust de Meta y certificado por el regulador irlandés de los medios de comunicación, tendrá un equipo de siete directores no ejecutivos. Aunque las plataformas podrán negarse a colaborar, se espera que el sistema funcione de manera eficiente y uniforme en toda la UE, según afirmó la Comisión Europea.
El financiamiento del centro provendrá de tasas que las empresas de redes sociales deberán pagar por cada caso gestionado, mientras que los usuarios solo deberán abonar una pequeña tasa que será reembolsada si la decisión es a su favor. Esta iniciativa se enmarca en la Ley de Servicios Digitales de la UE, cuyo objetivo es aumentar la transparencia y garantizar la justicia en la moderación de contenidos.
Thomas Hughes, antiguo director de la Junta de Supervisión, liderará este nuevo organismo, y su principal objetivo será garantizar que las políticas de las plataformas se apliquen de manera imparcial y justa. Esta nueva herramienta representa un avance significativo para los usuarios, quienes ahora contarán con un recurso más efectivo para proteger sus derechos en línea.
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